4 conseils pour réussir vos campagnes de SMS marketing

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Comment réussir vos campagnes de SMS marketing
4 conseils à savoir

Voici quelques conseils à garder à l’esprit lors de la mise en place de vos campagnes de SMS marketing.

SMS Marketing

SMS Marketing

CONSEIL 1 – promouvoir votre campagne

J’ai déjà abordé cette notion, il faut dire qu’elle est essentielle. Effectivement, vous pouvez mettre en place une campagne attractive et efficace, mais si vous n’en faites pas la promotion, personne ne s’inscrira.

Pour ce faire, vous pouvez incorporer des appels à l’action dans les différents canaux de communication utilisés actuellement.

Par exemple, vous pouvez ajouter un appel à l’action :

  • Dans vos emails
  • Dans les médias sociaux (Facebook, Twitter, Google+)
  • Sur votre site/blog

CONSEIL 2 – facilitez l’inscription.

L’inscription à votre liste ne doit pas être un parcours du combattant. Au contraire, elle doit se faire en une ou deux étapes simples.

Généralement, deux solutions sont utilisées :

  • La personne remplit un formulaire sur votre site et l’un des champs correspond au numéro de téléphone.
  • La personne vous envoie un SMS contenant un mot clé, par exemple INSCRIPTION.

CONSEIL 3 – limitez le nombre de SMS envoyés.

Vos prospects et clients n’apprécient pas de se faire spammer, que ce soit par email ou par SMS. Même si vous avez obtenu leur accord, ce n’est pas une raison valable d’envoyer un SMS tous les jours. C’est la meilleure façon d’inciter vos contacts à se désabonner de votre liste.

Au contraire, si vous envoyez vos SMS de manière plus espacée et que chaque SMS apporte une valeur ajoutée, vos contacts seront plus enclins à profiter de vos offres, car ils sauront que c’est rare.

Une technique possible, pour rassurer vos futurs contacts, est de préciser que vous envoyez au maximum 1 SMS par semaine (à modifier en fonction de vos habitudes).

CONSEIL 4 – récompensez vos clients.

Vos clients sont les personnes les plus importantes pour votre entreprise. Par conséquent, il est important de les choyer. C’est-à-dire que vous devez les récompenser de leur fidélité. Par exemple, vous pouvez leur proposer des offres seulement réservées à eux. Ils doivent se sentir uniques.

La fameuse

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